Gizlilik Politikası

Kapsam ve veri yönetimi

PrimaPro, Creanity Teknoloji Anonim Şirketi tarafından geliştirilen bir ticari yönetim uygulamasıdır. Mobil uygulama, giriş ekranında belirtilen PrimaPro sunucusuna bağlanır. Hesabı sağlayan işletme, kendi personelinin ve sisteme girdiği müşteri bilgilerinin kullanımını yönetir. İşletmenin ayrı bir sunucu kullanması hâlinde o sunucudaki kayıtların yönetimi de ilgili işletmeye aittir.

Firma başvuruları

Erken erişim başvurularında firma adı, iletişim kişisi, e-posta, telefon ve isteğe bağlı not kaydedilir. Bu bilgiler Creanity tarafından başvuruyu değerlendirmek ve başvuru sahibiyle iletişim kurmak için kullanılır. Başvurular yalnızca yetkili yönetici ekranında takip edilir; otomatik e-posta bildirimi gönderilmez. Bilgilerinize ilişkin taleplerinizi info@creanity.co adresine gönderebilirsiniz. Başvuru otomatik hesap oluşturmaz veya hizmete erişim garantisi vermez.

İşlenen bilgiler

• Hesap bilgileri: kullanıcı adı, ad, soyad, e-posta adresi, rol ve giriş doğrulama bilgileri. Parola sunucuda doğrulama amacıyla korunur; mobil cihazda oturum anahtarı güvenli depolamada saklanır.
• İşletme kayıtları: ürün, stok, fiyat, sipariş, satış, tahsilat, kasa, banka, POS ve gider bilgileri ile bunlara ilişkin işlem geçmişi.
• CRM kayıtları: işletme tarafından girilen müşteri ve yetkili adları, telefon, e-posta, adres, proje, görüşme ve teklif bilgileri.
• Yüklenen içerik: kullanıcıların bilerek yüklediği ürün görselleri ve tekliflere eklediği dosyalar.
• Güvenlik kayıtları: hesabın yaptığı işlemler, işlem zamanı ve sunucunun kaydettiği IP adresi gibi günlük bilgileri.

Kamera ve cihaz izinleri

Kamera izni yalnızca barkod okumak için istenir. Kamera görüntüsü barkod taraması sırasında cihazda işlenir; canlı kamera görüntüsü PrimaPro sunucusuna yüklenmez. Okunan barkod, ilgili ürünü bulmak için sunucuya gönderilebilir. Belge yükleme ise kullanıcı dosya seçtiğinde gerçekleşir.

Kullanım amaçları

Bilgiler oturum açmayı ve yetkilendirmeyi sağlamak, işletmenin talep ettiği stok, satış, CRM ve finans işlemlerini yürütmek, kayıtları görüntülemek, güvenliği ve işlem izlenebilirliğini sağlamak ve destek taleplerini yanıtlamak için işlenir. Mobil uygulamada üçüncü taraf reklam veya uygulamalar arası takip amacıyla kullanılan bir SDK bulunmaz.

Saklama ve paylaşım

Kayıtlar, hesabın bağlı olduğu sunucuda işletmenin kullanım ve saklama gereksinimleri boyunca tutulur. Yetkili kullanıcılar bilgilere yalnızca rollerinin izin verdiği ölçüde erişir. Sunucu ve veritabanı barındırma hizmeti sağlayıcıları, hizmetin sunulması için gerekli teknik verilere erişebilir. Veriler reklam ağına veya veri komisyoncusuna satış amacıyla aktarılmaz. Sunucunun bulunduğu ülke, işletmenin kullandığı barındırma hizmetine göre değişebilir.

Tercihleriniz ve talepleriniz

Hesap, müşteri ve işletme kayıtlarını görüntüleme, düzeltme veya silme talepleri için önce hesabınızı sağlayan işletmenin yöneticisine başvurun. PrimaPro hizmetine ilişkin gizlilik soruları için aşağıdaki adresten Creanity ile iletişime geçebilirsiniz. Silme talepleri, uygulanabilir saklama yükümlülükleri ve işletmenin kayıt gereksinimleri dikkate alınarak değerlendirilir.

İletişim

Creanity Teknoloji Anonim Şirketi
Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1, Kadıköy, İstanbul
info@creanity.co